Ως Συναισθηματική Νοημοσύνη (E.Q.) ορίζεται η ικανότητα να αναγνωρίζουμε και να κατανοούμε τα δικά μας αλλά και τα συναισθήματα των άλλων, όπως επίσης και να χειριζόμαστε αποτελεσματικά τόσο τα συναισθήματά μας όσο και τις διαπροσωπικές μας σχέσεις.
Άτομα με υψηλά επίπεδα Συναισθηματικής Νοημοσύνης λαμβάνουν ορθές αποφάσεις, αντιμετωπίζουν με επιτυχία δύσκολες καταστάσεις και επιβιώνουν σε αντίξοες συνθήκες. Παίρνουν ρίσκα, έχουν υπομονή και επιμονή, αυτοπεποίθηση, πίστη στις ικανότητές τους και είναι αισιόδοξα. Επιπλέον, έχουν την ικανότητα να δουλεύουν αποδοτικά στα πλαίσια μίας ομάδας, να επικοινωνούν αποτελεσματικά με άλλους ανθρώπους, να δημιουργούν επαγγελματικές και προσωπικές μακροχρόνιες σχέσεις, ενώ μάλιστα είναι καταλληλότερα για θέσεις ισχύος.
Το ελπιδοφόρο με τη Συναισθηματική Νοημοσύνη είναι ότι μπορεί να διδαχθεί και να αναπτυχθεί καθ’ όλη τη διάρκεια της ζωής μας. Η ανάπτυξή της μπορεί να ξεκινήσει από πολύ μικρή ηλικία και να συνεχιστεί ακόμη και μέχρι τα τελευταία χρόνια της ζωής του ατόμου.
Όλες οι εκπαιδεύσεις είναι custom made ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης και την προηγούμενη εκπαίδευση των συμμετεχόντων. Ο τρόπος διεξαγωγής τους βασίζεται σε διαδραστικές ασκήσεις, ερωτηματολόγια, role play, οπτικοακουστικό υλικό, case studies.
Ενδεικτικό περιεχόμενο:
Ατομικές συνεντεύξεις με τους συμμετέχοντες πριν την πραγματοποίηση της εκπαίδευσης.
Στόχοι – Προσδοκίες
Αυτογνωσία
- Αναγνώριση ατομικών χαρακτηριστικών
- Αναγνώριση συναισθήματος
Αυτορρύθμιση
- Διαχείριση συναισθήματος
- Διαχείριση συμπεριφοράς
Ενσυναίσθηση
- Εισαγωγή στην ενσυναίσθηση
- Ενεργητική ακρόαση
Κοινωνικές Δεξιότητες
- Αποτελεσματική επικοινωνία
- Ρόλοι στην ομάδα
- Ομαδική εποπτεία & ανάλυση περιπτώσεων από τον εργασιακό χώρο ( οι συμμετέχοντες παρουσιάζουν τα δικά τους παραδείγματα )
- Case study – Εκπαίδευση στη Συναισθηματική επικοινωνία με σκοπό την εξάσκηση των συμμετεχόντων σε δεξιότητες συναισθηματικής επικοινωνίας με βάση τις αρχές του NLP
- Δημιουργία θετικού κλίματος & Βελτίωση σχέσεων
- Motivation
